Условия доставки Москва и МО
Доставим на следующий рабочий день.
Для заказов, принятых до 20.00. Ежедневно.
БЕСКОНТАКТНО и БЕСПЛАТНО!
Бесплатно при заказе от 15.000 рублей.
190 рублей при заказе до 1 кг.
290 рублей свыше 1кг.
Курьеры используют антисептики и средства индивидуальной защиты.
Доставляем заказы с понедельника по субботу, с 10.00 до 18.00, срок доставки - следующий рабочий день.
За МКАД в пределах 30км - 09.00-20.00, срок доставки 1-2 дня. Водитель-экспедитор всегда совершит вам 2 телефонных звонка - за 30-60 минут до расчетного времени прибытия и по прибытию.
Важно: если курьер не сможет дозвониться до клиента - доставка выполнена не будет.
Подъем заказа на этаж выше пятого может быть осуществлен только на лифте. При отсутствии или неисправности лифта просим вас самостоятельно спуститься за заказом. Вывоз или утилизация тары, упаковки не входит в обязанности экспедитора.
Заказ весом более 25 кг доставляется до подъезда.
Внимание! Для доставки заказов курьерской службой нашего интернет-магазина
действуют следующие правила:
- Доставка заказа возможна только по конкретному адресу. Передача и оплата товара производятся только в зданиях.
- Доставка в офисные здания, охраняемые объекты и промышленные территории осуществляется до ресепшена или первой проходной.
- В случае доставки заказов в публичные места (вокзалы, магазины, рестораны, игорные заведения и т.п.), передача товара и денежные расчеты возможны только в их офисной части, а в случае доставки в жилые здания - только в квартире.
- Курьер не уполномочен давать какие-либо консультации на технические или коммерческие темы, а также выполнять любые поручения клиента.
- Проверка товара в присутствии курьера, а также все взаиморасчеты должны быть произведены в срок не более 15 минут.
- Помните, что претензии по внешнему виду доставленного Вам товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом. Риск случайной утраты или повреждения изделия переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю Продавцом. В случае, если доставленный Вам товар оказывается ненадлежащего товарного вида, Вы вправе не принимать и не оплачивать его.
- Согласно ст. 497 ГК РФ Вы вправе отказаться от доставленного товара надлежащего качества при условии возмещения затрат на курьерскую доставку.
Юридическим лицам:
При передаче груза оформляем все товаросопроводительные документы. Принимающему лицу необходимо иметь печать либо доверенность и документ, удостоверяющий личность. Заказы весом более 100 кг отгружаются с борта автомобиля в указанном вами месте парковки. Просим вас заблаговременно обеспечить ресурсы для приема груза.
| При заказе доставки в Москве, в случае необходимости, заблаговременно оформите пропуск для автомобиля нашей курьерской службы. Убедитесь в возможности его свободного подъезда к месту разгрузки. При невозможности подъезда к месту разгрузки прием товара осуществляется с борта автомобиля курьера, в месте его ближайшей возможной парковки. |
После двух неудачных попыток доставки по причинам, возникшим на стороне клиента, по данному заказу возможен только самовывоз с Центрального склада.
Претензии по доставленному товару, не выявленные во время приемки, обмен/возврат, рассматриваются и производятся на Центральном складе по предварительному согласованию с менеджером.
